15/06/2021 11h36
Ouvidoria S?o Gon?alo do Rio Abaixo tem novas salas e atendimento chega a 750 no bimestre
Ouvidoria tem novas salas e atendimento chega a 750 no bimestre
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A Ouvidoria Pública de São Gonçalo do Rio Abaixo teve a sala de atendimento ampliada, passou por reestruturação e ganhou novo mobiliário. Mais uma forma de proporcionar uma boa acolhida aos que procuram o serviço. E são muitos, até a última semana foram 750 atendimentos no semestre.</p>
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Agora o atendimento presencial acontece em duas salas totalmente reformadas e amplas, o que agiliza o serviço e evita aglomerações. Para o responsável pelo setor, Breno Augusto Aranda Vieira, o novo espaço busca atender as pessoas de forma mais humanizada e acolhedora, proporcionando escuta qualificada e cidadã. </p>
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O setor atende diversos tipos de manifestações através de seus canais de atendimento presencial e eletrônico. Sugestões, elogios, solicitações, reclamações e denúncias sobre serviços e políticas públicas são as mais comuns. </p>
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O telefone de contato da Ouvidoria é o (31) 3820-1951 e-mail: <a href="mailto:ouvidoria@saogoncalo.mg.gov.br">ouvidoria@saogoncalo.mg.gov.br</a>.</p>
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Nívia Martins/ACOM/PMSGRA</p>
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Atendimentos presenciais e eletrônicos fazem parte da rotina diária do setor.</p>