11/12/2014 17h50
Agentes da Transita participam de curso
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Os agentes da Superintendência de Transportes e Trânsito (Transita), setor vinculado à Secretaria Municipal de Ordem Pública (SMOP), participam de um treinamento sobre relacionamento interpessoal e atendimento ao público. A capacitação é promovida pela Prefeitura de Itabira, por meio da Secretaria Municipal de Administração (SMA). Na quarta-feira (10), 24 agentes iniciaram a qualificação e outros 11 agentes serão treinados a partir da próxima terça-feira (16).</p>
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Na primeira etapa, são abordadas as competências cognitivas, atitudinais e operacionais. As informações são transmitidas por seis Instrutores Internos de Treinamento e Desenvolvimento (servidores municipais aprovados no processo seletivo realizado no primeiro semestre deste ano), que são assessorados pela equipe da Diretoria de Desenvolvimento de Recursos Humanos.</p>
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As aulas acontecem em uma sala cedida pela Secretaria Municipal de Meio Ambiente (SMMA) e cada módulo terá carga horária de 16 horas. O treinamento faz parte das Políticas de Recursos Humanos: elas têm sido implementadas na gestão do prefeito Damon Lázaro de Sena visando a valorização dos servidores públicos municipais.</p>
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fotos:divulgação</p>